Nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de los usuarios, por lo que tratamos toda tu información con extremo cuidado y con carácter de confidencialidad. La presente política de privacidad da a conocer en detalle qué información recabamos, cómo la procesamos y con qué finalidad. Al utilizar el foro, estás aceptando esta política, por lo que te pedimos que la leas cuidadosamente.

Razonemos es una Sociedad Anónima de Capital Variable, con número de escritura 148.652, constituida legalmente el 24 de junio de 2019 en la notaría número 20 de la Ciudad de México.

Recolectamos información tuya cuando te registras en el foro, así como cuando lees, escribes, evalúas o reaccionas al contenido de la misma. Toda la información recopilada se procesa y aloja en Amazon Web Services y Google Cloud. Todos los procesos se realizan de acuerdo a los más altos estándares de seguridad.

Tu información personal se procesa inicialmente cuando te registras en el foro para poder participar en el mismo. Esta información cumple la función de verificar tu identidad e identificarte de forma básica frente a los demás participantes. Toda tu información personal se trata de forma confidencial. Solo tu nombre, primer apellido, nombre de usuario y la imagen de perfil que escojas serán visibles públicamente en el foro.

Por un lado, cualquier publicación, comentario o reacción que realices en el foro será de acceso público, por lo que aparecerá en los motores de búsqueda y podrá ser utilizado por otros individuos, sitios web, aplicaciones y demás recursos digitales. Por otro lado, todo lo que envíes a otros usuarios mediante mensaje directo será privado.

Cuando publiques algún contenido, guardaremos la dirección IP desde donde realizaste la publicación. Hacemos un gran esfuerzo de buena fe por no guardar los registros de los servidores que contienen la dirección IP de todas las solicitudes durante más de 90 días, así como por no guardar las direcciones IP asociadas con usuarios registrados y sus publicaciones durante más de 5 años.

La información que suministres y la utilización de cookies pueden cumplir alguna de las siguientes funciones: personalizar tu experiencia, perfeccionar el sitio web para mejorar la experiencia de los usuarios en general o mejorar el servicio de soporte. Adicionalmente, guardamos tu dirección de correo electrónico para que sirva como llave de acceso a tu cuenta.

Bajo ninguna circunstancia se compartirá tu información personal a terceros sin tu consentimiento. Esta se trata con absoluta confidencialidad, salvo orden judicial. Podemos utilizar esta información para cumplir con cualquier disposición legal aplicable: una ley, reglamento, proceso jurisdiccional o solicitud de alguna autoridad mexicana; para hacer cumplir los términos de servicio e investigar posibles violaciones de los mismos; detectar, prevenir o solucionar fraudes o problemas técnicos y de seguridad; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad del foro, sus usuarios y el público en general. No revelaremos información personal de los usuarios excepto en las condiciones especificadas previamente.

Debes tener en cuenta que el foro puede contener enlaces a otros sitios web fuera de nuestro control y con sus propias políticas de privacidad. Si accedes a estos sitios web externos, a pesar de que en ningún momento les compartiremos tu información, lo que hagas dentro de ellos se rige por su política de privacidad y no por la nuestra. Para proteger tu integridad, por favor, lee la política de privacidad de cualquier sitio externo antes de utilizarlo.

Como usuario, estás en potestad de ejercer tus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición). Es decir, tienes derecho a: conocer qué información tuya tenemos, para qué la utilizamos y bajo qué condiciones; rectificar cualquier información personal incompleta, inexacta o desactualizada; que eliminemos esta información si consideras que no está siendo utilizada bajo los principios descritos en esta política de privacidad y las leyes; y oponerte al uso de tu información para algún fin en específico. Para ejercer estos derechos, envíanos un mensaje dentro del foro a @razonemos. Este mensaje debe incluir:

  • Tu nombre, primer apellido, segundo apellido y correo electrónico.

  • Tu documento de identidad (CURP, credencial para votar, pasaporte, cédula profesional, cartilla del servicio militar nacional o, si eres extranjero, documento migratorio que demuestre tu estancia legal en México. Cualquiera de estos documentos acompañado de una selfie).

  • Una descripción clara y precisa de la información personal sobre la que estás ejerciendo tu derecho.

  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de tu información personal.

  • En caso de estar solicitando una rectificación, las modificaciones que desees que se realicen y la documentación que corrobore tu petición.

Tenemos 30 días hábiles desde el momento en que recibamos tu solicitud para comunicarte la decisión que se determine. Si procede tu solicitud, esta se hará efectiva a más tardar 15 días hábiles tras la fecha en la que se te comunique la decisión. Todas las comunicaciones se harán a través del foro.

Nos podemos negar a aceptar la solicitud en los siguientes casos:

  • Cuando el solicitante no sea el titular de la información personal o el representante legal no esté debidamente acreditado para realizarla.

  • Cuando no encontremos en nuestra base de datos la información personal del solicitante.

  • Cuando los derechos de un tercero hayan sido violados por el solicitante.

  • Cuando exista un impedimento legal o una resolución de alguna autoridad competente que la restrinja.

  • Cuando la solicitud realizada ya se haya cumplido.

Si consideras que tu derecho a la protección de información personal ha sido lesionado por alguna conducta u omisión por nuestra parte o presumes alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrás interponer tu inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.

Si no aceptas o no estás de acuerdo con esta política de privacidad, debes abandonar el foro y no registrarte en el mismo. Si envías voluntariamente tu información personal, estás aceptando esta política de privacidad. Si ya estás registrado y dejas de estar conforme con esta política de privacidad, nos debes avisar expresamente sobre tu oposición. Esto implica tu exclusión del foro y la eliminación de tu cuenta.

Tenemos derecho a actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Es tu responsabilidad como usuario revisar periódicamente esta sección y mantenerte actualizado.

Para más información, cualquier aclaratoria o solicitud, nos puedes enviar un mensaje dentro del foro a @razonemos.